问题 问答题 简答题

客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止?

答案

参考答案:

委婉的向客人说明宾馆大厅属公共场所,是接待的重要场所,且楼上有会议,马上要接待旅游团队的到来,希望客人配合,劝说无效,通知保安人员劝其离开。

论述题
单项选择题