参考答案：应保持冷静，不鲁莽行动，同其它岗位密切配合，在答应歹徒要求时尽可能的拖延时间，告知少量金额存放地点，发现机会迅速报警。记住歹徒的声音、身高、相貌等特征、事后保留好现场，迅速报告上级领导。