与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
参考答案：
1）须用手掩住口鼻；
2）转身背对客人；
3）之后向客人道歉
【真题试题】（2007年单项选择第2题）公司中的流言蜚语属于（）。
A．正式沟通
B．非正式沟通
C．横向沟通
D．分散沟通
沙门菌食物中毒常见中毒食品为（）
A.动物性食品、凉拌菜、水产品
B.淀粉类食品、剩米饭、奶制品
C.海产品、受海产品污染的咸菜
D.自制发酵食品、臭豆腐、面酱
E.动物性食品、病死牲畜肉、蛋类
