问题
问答题 简答题
当我们的客房已预定满时，但仍有宾客要求预定房间时，我们该如何处理？
答案
参考答案：
（1）感谢客人预订我们酒店，真诚的向客人说明房已订满。
（2）留下客人通讯号码，一有标准房空出，立即与客人确认。
（3）如客人实在不愿意，可向客人介绍其他酒店。
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当我们的客房已预定满时，但仍有宾客要求预定房间时，我们该如何处理？
参考答案：
（1）感谢客人预订我们酒店，真诚的向客人说明房已订满。
（2）留下客人通讯号码，一有标准房空出，立即与客人确认。
（3）如客人实在不愿意，可向客人介绍其他酒店。