参考答案：

1）申领：凭广州市老人优待证在车站票务处购买。

2）使用：车票有效期为500天，使用该票可在任何地铁站进站乘车，仅限年满65周岁及以上的广州市居民使用。

乘客每次乘车前到票务处激活车票，出闸时不回收，可多次使用，乘客在使用老人免费票时需与相应证件配套使用。