某工厂废水含游离态氯，通过下列实验测定其浓度：

①取水样10．0mlKI溶液（足量），滴入指示剂2--3滴；

②取一滴定管依次用自来水、蒸馏水洗净，然后注入0．01mol/LNa₂S₂O₃溶液，调整液面，记下读数；

③将锥形瓶置于滴定管下进行滴定，发生反应为：I₂+2Na₂S₂O₃==2NaI+Na₂S₄O₆。

试回答下列问题：

（1）步骤①加入的指示剂是____________

（2）步骤②应使用_________式滴定管。

（3）步骤③当待测液由_______色变为_______色且不再变化即达终点，若耗去Na₂S₂O₃溶液20．0ml，则废水中Cl₂的物质的量浓度为____________。

（4）Cl₂的实际浓度比所测浓度应____________填“偏大”“偏小”或”“相等”），造成误差的原因是________________________（若认为没有误差，该问不答）。

“安防系统操作规程”是在确认有权对安防系统进行操作和设置后，规范操作员按照规定的操作程序和方法对系统进行操作（）