社会工作者在服务过程中，遇到合法需求与正当利益之间的冲突，这是属于来自()的压力。

A.工作

B.服务机构

C.服务对象

D.社会

单位客户挂失签章，应提交哪些证明文件（）

A.正式公函

B.开户许可证

C.营业执照

D.司法机关的证明