在技能形成过程中，出现进步的暂时停顿现象，叫做（ ）。

A．顶峰现象

B．高原现象

C．抑制现象

D．倒退现象

配送计划执行的步骤是按配送计划组织进货以及（）

A.设计运输能力

B.配货能力

C.设计配送车辆运行路线

D.送达服务