光绪帝维新变法的教科书（）
A、《日本国志》
B、《劝学篇》
C、《日本变政考》
D、《康南海自编年谱》
参考答案：C
投诉问题解决率：即一个月内解决的投诉问题占全部投诉问题的比率。计算方法：解决的投诉工单量÷投诉工单量，其合规值是：（）
A、≥70%
B、≥75%。
C、≥80%。
D、≥90%。
