向Excel工作表的A6单元格中输入“5-3”,在默认格式下该单元格中显示()。
A.2
B.5月3日
C.5-3
D.错误信息
参考答案:B
工程咨询属于( )。
A.劳务服务
B.智力服务
C.技术服务
D.管理服务
神秘人检查制度,是对营业网点服务情况进行暗访,客观评价网点的服务水平,加强和改善网点规范化服务的制度。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。()