PDCA循环体现了质量管理工作的科学步骤，它们分别代表质量管理的四个阶段，其中计划阶段用（）表示。
A、（P）
B、D.
C、A.
D、C.
参考答案：A
在工艺流程图中，表示球阀的符号是（）。
A、A
B、B
C、C
D、D
《物业管理条例》规定，要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括（）。
A.物业的规划、建设的有关资料
B.有关房屋产权权属的资料
C.设备设施的安装资料
D.使用和维护保养资料
E.工程验收的各种签证、记录、证明
