问题 问答题 简答题

遇到带小孩的客人来西餐厅用餐时,服务员怎么办?

答案

参考答案:

(1)把客人安排到远离通道的地方;

(2)马上为小孩取一张儿童凳;

(3)将易破损的餐具、杯具、花瓶拿开,不要靠近小孩;

(4)给小孩送饮料,送饮料配吸管。不要上过热的茶水;

(5)上菜位不能在小孩附近,为客人分汤时,汤碗应放在小孩家长的右手旁边,避免小孩直接接触;

(6)随时关注小孩的动态,但不能喂小孩食物,不要抱小孩。

单项选择题 A1型题
单项选择题