参考答案：

1.保持镇静；呼唤附近的同事援助

2.通知消控中心，电话总机和领导，清楚地说出火警的地点，燃烧物质、火势情况、及本人姓名；在安全情况下，利用就近的灭火器试行将火扑灭。