客人反映房间有异味时你该怎么办？
参考答案：
（1）了解情况，查找原因
（2）开窗透气或适当喷洒清香剂
（3）建议客人换房
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下列负责处理总账数据的软件是( )。
A．固定资产核算软件
B．工资核算软件
C．应收/应付款核算软件
D．账务处理软件
