问题 问答题 简答题

服务员带客人进房间后该做些什么?

答案

参考答案:

(1)先请客人进房间

(2)征求客人意见,放好客人行李

(3)向客人介绍宾馆主要服务、娱乐设施的位置、营业时间、房间内设备及使用方法

(4)如是重要客人,奉上香巾、茶水

填空题
判断题