参考答案：

1）来电显示：

2）缩位拨号：采用缩位拨号，只需要用1-2位自编代号就能代替原来的多位号码。

3）闹钟服务：如响铃30秒无人接听即终止，过30秒后再响铃30秒，如此5次后，响铃自动取消。

4）无条件转移：

5）遇忙回叫：当主叫用户拨叫对方电话遇忙时，使用此项服务可不用再拨号，在对方电话空闲时，即自动回叫接通。此项业务仅限同一字头的电话使用。

6）三方通话：如甲与乙通话过程中，丙要加入，甲用户拍一下叉簧听到拨号音时，拨叫丙用户接通后，再拍一下叉簧听到拨号音后，再按“3”就可以实现三方通话。

7）热线服务：如主叫用户与某一单位或个人联系密切，使用热线服务后，拿起耳机不用拨号，5秒钟后即可接通对方电话，对方只能是一个电话号码，但可以随时改变。或拨打其电话电话，拿起耳机听到拨号音，应在5秒钟内拨号，如未拨，将自动接通原登记的热线电话号码。

8）呼出限制：呼出限制类似给电话加上一把“电子密码锁”，该密码只是给电话用户有关人员知道。

9）免打扰服务：是指为避免电话铃声的打扰，可暂不接听呼入电话。登记生效后，将无法接听任何电话。

10）呼叫等待：当甲用户与乙用户通话中丙用户呼入时，甲用户的话机中会听到等待音，丙用户听到回铃音，甲用户有三种选择：

A.如想与乙用户继续能话，可拍打一下叉簧，听到拨号音后拨“0”字，此时丙用户听到忙音。

B.如想与丙用户通话，又保留乙户，可告乙户稍后，然后拍打一下叉簧，拍听到拨号音后拨“2”字，可与丙户通话，通话完毕，再拍打一下叉簧，听到拨号音后拨“2”字，可恢复与乙通话。

C.如想结束与乙通话，改与丙通话，可拍打一下叉簧，拍听到拨号音后拨“1”字即可。

11）缺席服务：当用户外出时，如有电话呼入，可由运营公司提供语音服务，替外出的用户代答。