问题 单项选择题

服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。

A.动作迅速、语言简练

B.耐心细致、温文尔雅

C.主动热情、细致观察

D.举止端庄、不厌其烦

答案

参考答案:A

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多项选择题