CRM的含义是()。
A.企业形象管理
B.客户关系管理
C.企业信息管理
D.企业关系管理
参考答案:B
以下关于水平对比法,错误的是( )。
A.确定对比的项目应是过程及其输出的关键特性
B.确定对比的对象必须是直接的竞争对手
C.水平对比法有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序,以使自己在市场竞争中处于有利地位
D.可以通过直接或者间接调查的方法收集数据
一般来说,闪蒸罐的压力通过()控制。
A、自立式调节阀
B、截止阀
C、放空阀
D、安全阀