培训与指导的方法有哪几项？
参考答案：
1、讲授法
2、演示法
3、研讨法
4、视听法
5、角色扮演法
6、案例分析法
7、工作现场指导法
8、网络培训法
( )是整个运输管理系统的核心。
A．资源管理
B．客户委托
C．外包管理
D．运输调度
谈判学家尼尔伦伯格认为，成功的、合作的谈判中要善于利用（）
A.需要
B.僵局
C.争辩
D.讨价还价
