(1)他们两人语言粗鲁、态度蛮横、举止不雅，没有做到相互尊重和宽容。(2分)

(2)①讲文明、有礼貌是做人的基本品质。在人际交往中，傲慢粗鲁的言行会导致敌意，妨碍沟通、恶化关系、降低自身吸引力。因此，我们要做到语言文明、态度亲和、举止端庄。②在与人交往时，难免会发生磕磕碰碰的事情。学会大度和宽容，可以使自己拥有融洽、和谐的人际关系。（6分）

考查了人际交往的原则。(1)对于两人“相互说对方是“笨猪”、“黑熊”，最后互相谩骂并动手互殴”说明他们两人语言粗鲁、态度蛮横、举止不雅，没有做到相互尊重和宽容。是错误的行为。(2)考查了人际交往的技巧和态度。首先，要做到语言文明、态度亲和、举止端庄。然后学会大度和宽容。