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问题 单项选择题

营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语，耐心解答客户提出的疑问，不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵，自觉维护客户（）

A、人身安全

B、利益

C、权利

D、财产

答案

参考答案：B

单项选择题

十二烷基磺酸钠(SDS)聚丙烯酰胺凝胶电泳过程中

A．分子体积最大的蛋白质最先洗脱下来
B．分子体积最小的蛋白质最先洗脱下来
C．不带电荷的蛋白质最先洗脱下来
D．带电荷的蛋白质最先洗脱下来
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填空题

阅读以下说明和C++程序，将应填入 (n) 处的字句写在对应栏内
[说明]
以下程序的功能是计算三角形、矩形和正方形的面积并输出。
程序由4个类组成：类Triangle，Rectangle和Square分别表示三角形、矩形和正方形；抽象类Figure提供了一个纯虚拟函数getArea()，作为计算上述三种图形面积的通用接口。
[C++程序]
#include＜iostream.h＞
#include＜math.h＞
class Figure
public:
virtual double getArea()=0; //纯虚拟函数
;
class Rectangle: (1)
protected:
double height;
double width;
public:
Rectangle();
Rectangle(double height,double width)
This-＞height=height;
This-＞width=width;

double getarea()
return (2) ;

;
class Square: (3)
public:
square(double width)
(4) ;

;
class triangle: (5)
double la;
double lb;
double lc;
public:
triangle(double la,double lb,double lc)
this-＞la=la;thiS-＞ib;this-＞lc;

double getArea()
double s=(la+lb+lc)/2.0;
return sqrt(s*(s-l

  • a)**(s-l
  • b)*(s-l
  • c));

    ;
    viod main()
    figure*figures[3]=
    new triangle(2,3,3),new Rectangle(5,8),new Square(5);
    for(int i=0; i＜3;i++)
    cout＜＜"figures["＜＜i＜＜"]area="＜＜(figures)-＞getarea()＜＜endl;


    ;
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