参考答案：

（1）PPPoE的可维护性问题。由于Windows系统需要安装第三方软件才能支持PPPoE，配置PPPoE的技术要求较高。（2）PPPoE不适合酒店客人上网，因为客人流动性大，要求每位客人的计算机上安装和配置PPPoE显得不太方便。（3）三层交换机和BAS是2个设备，在业务量大的情况下，三层交换机和BAS之间的通信有可能成为瓶颈。（4）PPPoE方式管理用户，手段单一，不适合组播应用。