新的客户服务方式包括()。
A.为客户提供准确的信息
B.与客户进行有效的交流
C.真正解决客户的问题
D.建立“无缝衔接”的客户关系
参考答案:A, B, C, D
网上银行落地业务使用专用转账凭证,一式四联。这四联凭证中,作为落地业务经办行从转出方账户转出款项的依据的是(),作为落地业务经办行作为业务处理依据的是()。
A、第一联、第四联
B、第二联、第三联
C、第三联、第二联
D、第四联、第一联
已知一人得了流感,经过两轮传染后,患病总人数为121人,设平均每人传染了x个人,则下列方程正确的是( )
A.1+x+x2=121
B.(1+x)2=121
C.1+(1+x)+(1+x)2=121
D.1+x2=121