顾客异议产生的原因，在顾客方面的原因包括（）。
A.顾客的偏见
B.顾客的支付能力
C.顾客的购买习惯
D.顾客的消费知识
参考答案：A, B, C, D
以下不能作为诊断肺源性心脏病的主要依据是（）
A.右下肺动脉扩张，横径15mm
B.右束支传导阻滞
C.肺型P波
D.肺动脉段突出
E.顺钟向转位
工期延误划分为单一延误、共同延误及交叉延误的依据是（）。
A.延误事件之间的关联性
B.延误原因
C.索赔要求和结果
D.延误工作所在工程网络计划的线路性质
