在接待顾客的过程中，始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议，顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）
A.怀疑
B.不满
C.反对
D.赞同
参考答案：D
蛇胆陈皮胶囊的功能是
A．止咳化痰，降气平喘B．燥湿化痰，理气和胃C．理气化痰，祛风和胃D．平喘化痰，润肺止咳，补中益气E．养阴润肺，化痰止咳
《中国药典》2005年版收载品种的原则是（）。
A.使用安全
B.疗效可靠
C.工艺合理
D.质量可控
E.标准完善
