投诉处理岗位职责,遵照首问负责制及时有效地协调内部各环节、各部门(),协调相关部门给予用户答复。
参考答案:解决客户投诉
原发性代谢性碱中毒的预计代偿公式是().
A.PCO2=40-(24-cHCO3-)×1.2±2
B.PCO2=40+(cHCO3--24)×0.9±5
C.cHCO3-=24+(PCO2-40)×0.4±3
D.cHC3-=24+(PCO2-40)×0.07±1.5
E.cHCO3-=24-(40-PCO2)×0.2±2.5
银行使用的拒绝受理通知书、退票理由书、业务处理待定凭证采用的打印格式或手工填写方式由谁管理?