投诉处理岗位职责，遵照首问负责制及时有效地协调内部各环节、各部门（），协调相关部门给予用户答复。
参考答案：解决客户投诉
17－19世纪的中国，在经济领域已经显示出一些新旧冲突的征兆，这种从农耕经济中分离出来的迥异于传统模式的变异，带有向工业文明演进的趋势。这里所说的“迥异于传统模式的变异”，不包括[ ]
A．出现以出卖劳动力为生的劳动者 ，如机工
B．出现生产资料和生活资料的所有者，如机户
C．手工作坊开始出现
D．“机户出资，机工出力”的关系形成
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