从某种意义上说“酒徒”也是现代都市商业社会中的“狂人”,那么在20世纪初出现的伟大作品《狂人日记》的作者是?()
A、鲁迅
B、茅盾
C、郭沫若
参考答案:A
某通信公司在开展全员营销的过程中,一些后台员工为了完成销售任务,常常会夸大宣传,这种行为可能会加大服务质量差距中的()。
A.管理者认识上的差距
B.服务标准的差距
C.服务提供的差距
D.服务沟通的差距
气十条明确对燃煤小锅炉进行整治,燃煤小锅炉要逐步淘汰不允许新建,什么规模才算小锅炉?()
A.每小时20蒸吨以下的燃煤锅炉
B.每小时30蒸吨以下的燃煤锅炉
C.每小时50蒸吨以下的燃煤锅炉
D.每小时100蒸吨以下的燃煤锅炉