受体调节的变化可以是()

A．受体数量的增加或减少

B．同系调节

C．异系调节

D．配基亲和力的升高或降低

E．以上均不正确

识别客户包括三个部分，它们是指（）。

A.识别客户需求

B.客户差异分析

C.识别客户的利益点

D.识别客户身份