问题
多项选择题
售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务，它可以包括（）。
A.做好市场调查预测工作
B.做好广告宣传
C.为用户提供样品和说明书
D.开设各种技术培训班以增强其购买信心
答案
参考答案：A, B, C, D
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售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务，它可以包括（）。
A.做好市场调查预测工作
B.做好广告宣传
C.为用户提供样品和说明书
D.开设各种技术培训班以增强其购买信心
参考答案：A, B, C, D