饭店的常用服务礼节包括()。
A.问候礼
B.称呼礼
C.应答礼
D.送别礼
E.操作礼
参考答案:A, B, C, D, E
将数据库“供应零件”加入到新建的“供应”项目中。
效应标准是最高层次的政策评估标准。( )