某社区内的居民楼共有二十二层，是由四个单位联合修建的，由某物业公司管理。居民向社会工作者反映，自五一开始，楼里的两部电梯就都坏了，曾向物业公司投诉，所得到的答复是产权单位告知无维修经费，致使电梯停运到现在已经有3个多月了，仍未恢复运营。这严重影响了楼内居民的正常生活，尤其是高层的老人们。
问题

本案例说明了社区社会工作的什么特点？

以下关于求职信的格式，不正确的是（）。

A.称谓是对收信人的称呼，写在第一行，要顶格写受信者单位名称或个人姓名

B.正文要另起一行，空两格开始写求职信的内容。正文内容较多，要分段写

C.结尾另起一行，空两格，写敬祝的话

D.写信人的姓名和成文日期写在信的右下方。成文日期写在上面，姓名写在下面