问题
多项选择题
造成服务供给差距的原因主要有（）。
A.协作性差
B.员工存在角色矛盾
C.员工对管理制度不了解
D.企业文化或规章制度对员工过于束缚
答案
参考答案：A, B, C, D
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造成服务供给差距的原因主要有（）。
A.协作性差
B.员工存在角色矛盾
C.员工对管理制度不了解
D.企业文化或规章制度对员工过于束缚
参考答案：A, B, C, D