有效处理客户投诉的要点不包括()。
A.虚心接受投诉
B.追究原因
C.采取适当的应急措施
D.承担所有责任
参考答案:B
2006年3月,张某将他与李某共有的一辆汽车出卖得款20000元。李某在外地得知后即来信要求分得 10000元,张某未给。2009年1月,李某回到本地再次向张索要,张给了10000元。2月,张某得知诉讼时效已过仍向李某索回10000元,李拒绝,张起诉。法院应( )。
A.判决李某归还张某10000元 B.驳回张某的起诉C.调解由李某归还张某5000元 D.判决由李某归还张某5000元
()是指设计基准与定位基准不符带来的误差。
A.基准位移误差
B.基准不符误差
C.夹具安装误差
D.夹具找正误差