客户销售实绩、经营管理者和业务人员的素质等方面的内容属于客户管理中的（）。
A.客户的基础资料
B.客户特征
C.客户的业务状况
D.交易状况
参考答案：C
费用控制之所以能够对承包人的质量行为和进度行为施加影响，主要是因为监理工程师有( )。
A．业主的支持
B．丰富的学识和经验
C．计量和支付的权力
D．争端调解权
女性，23岁，因路人发现晕倒在地而送来急诊，体检：神志恍惚，瞳孔缩小，呼吸缓慢8次／分，呼出气无特殊气味，心率120次／分，律齐，BP90／60mmHg，上臂可见多处注射针眼。该患者最可能的是（）
A.鸦片类麻醉药中毒
B.有机磷中毒
C.酒精中毒
D.口服地西泮片中毒
E.抗抑郁药中毒
