甲打靶射击，有4发子弹，其中有一发是空弹（“空弹”即只有弹体没有弹头的子弹）．

（1）如果甲只射击1次，求在这一枪出现空弹的概率；

（2）如果甲共射击3次，求在这三枪中出现空弹的概率．

电子商务流程再造不是对现有流程细枝末节的修改，而是在打破原有工作规则基础上的重新设计，其重要原则有（）

A、Eliminate

B、Simplify

C、Integrate

D、Automate