问题
问答题 案例分析题
某客户经理为了增进与客户的关系，准备带份礼物去拜访客户。为了让客户更加满意，这位客户年龄较大，客户经理主动询问客户喜欢什么礼物，被客户婉言谢绝。于是，他拿了件几年前别人送他的一副羽毛球拍，因为他没有用便转送了客户。
1.这种馈赠礼物的方式好不好？
2.如不好，问题在哪？
答案
参考答案：
1.不好。
2.（1）选择的礼物，你自己要喜欢。
（2）千万不要把以前接收的礼物转送出去。
（3）切勿直接去问对方喜欢什么礼物。
（4）必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
（5）切忌送一些将会刺激别人感受的东西。