问题
单项选择题
调查表中问题的排列要讲究一定的逻辑顺序，下列对问题排列无关紧要的是（）
A.敏感性问题排在中间
B.先排列容易回答的问题
C.考虑人们的思维方式
D.开放式问题要后排
E.检验信度的问题要分开
答案
参考答案：A
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调查表中问题的排列要讲究一定的逻辑顺序，下列对问题排列无关紧要的是（）
A.敏感性问题排在中间
B.先排列容易回答的问题
C.考虑人们的思维方式
D.开放式问题要后排
E.检验信度的问题要分开
参考答案：A
有些顾客抱怨到某银行办理业务时，等待的时间太长，管理员认为可能由于排队方式不合理，造成少数顾客等待时间太长，为此，某银行采取两种排队方式进行实验，方式1是所有顾客都排成一个队列，按顺序办理业务；方式2是顾客分别在不同窗口办理业务，于是各随机抽取10名顾客，记录他们的等待时间(单位：分)，如表2-5所示。
表2-5
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| 设第一、二种排队方式等待时间的标准差依次为0.48分、1.82分，比较两种排队方式等待时间的特征。 |