电话银行系统对客户身份识别，如果是非金融性交易，则（）。

A、凭签约账号（或后四位）与支付密码进行操作

B、凭签约账号（或后四位）直接进行操作，不再输入账户密码

C、输入账户密码，不需要签约账号（或后四位）

D、无须账户密码和签约账号（或后四位）

建立健全信息系统的运行维护管理制度和规程，实现（）。

A、作业标准化

B、操作流程化

C、管理集中化

D、管理规范化