反馈信息与调节信息的作用一致时称为()
A.反应
B.反射
C.反馈
D.正反馈
E.负反馈
参考答案:D
在同一人群中连续多年用 * * 涂片法筛检子宫颈癌,假定此方法的灵敏度和特异度不变,每年查获的子宫颈癌人数将
A.保持不变
B.不断下降
C.不断上升
D.忽高忽低
E.不能预测
面对顾客的质量投诉问题的时候,我们应如何妥善处理()
A.告诉顾客我们的产品绝对没有问题
B.指出质量问题是由于其认为原因而造成的
C.不用理睬,事实自然会说明一切
D.请顾客到办公室协商解决