参考答案：

（1）电信产品的不可感知性。（2）电信产品的复杂性。（3）电信产品生产与消费在时间上的同一性。（4）电信产品的不可储存性。（5）电信产品品质差异的多变性。（6）电信产品无所有权转移的特性。（7）电信产品的替代性。