下列哪几项属于服务营销的特征（）。
A.营销方式单一性
B.营销对象复杂多变
C.服务消费者需求弹性大
D.供求分散性
参考答案：A, B, C, D
广场用陶瓷砖应该具备的化学性能有（）。
A、耐低浓度酸和碱；
B、耐高浓度酸和碱；
C、耐污染性；
D、防滑性。
关于神经症，不正确的叙述是
A．多数伴有人格障碍B．多在强烈心理刺激下发病C．症状的特异性较差D．起病一般较急E．患者的社会功能不受影响
