问题 问答题 简答题 上楼梯的引导方法是什么? 答案 参考答案:当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。