挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,SPIN代表的是:()
A.暗示性询问
B.状况性询问
C.问题性询问
D.需求确认性询问
参考答案:A, B, C, D
— is she like? —She's very old.[ ]
A. What
B. Who
C. It
麦格雷戈认为:“人是喜欢工作的、负责的,能够自我控制和管理的”,该理论是()
A.Y理论
B.X-Y理论
C.z理论
D.X理论
E.X-Z理论