问题
多项选择题
客户服务层次上，属于“客户服务是动态的”这一层次的内容有（）
A、订单处理
B、产品退换
C、订单完整率
D、开具发票
E、账单准确率
答案
参考答案：A, B, D
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客户服务层次上，属于“客户服务是动态的”这一层次的内容有（）
A、订单处理
B、产品退换
C、订单完整率
D、开具发票
E、账单准确率
参考答案：A, B, D