问题 多项选择题 尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为,营销活动一般要经历的几个周期阶段,除开场启动阶段外,其他阶段是:()A.实情探询B.买卖承诺C.直接推销D.调研交流E.能力展示 答案 参考答案:B, D, E