客户忠诚包含了()和()两个方面。
A.行为
B.行动
C.态度
D.想法
参考答案:A, C
缺铁性贫血的症状及体征下列哪项描述不妥
A.皮肤皱缩
B.毛发干枯
C.出血
D.舌痛
E.口腔炎
沿海内河船舶保险按船龄将船舶分为新、旧船舶。其中。船舶在()年以内的船舶视为新船,保险价值按重置价确定。
A、1
B、2
C、3
D、4