挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,PN代表的是:()
A.需求确认性询问
B.暗示性询问
C.问题性询问
D.状况性询问
参考答案:A, C
( )是针对贷款组合中的特定风险,按照一定比例提取的贷款损失准备金,不是商业银行经常提取的准备金。
A.普通准备金
B.专项准备金
C.特别准备金
D.超额准备金
若给所有学生的年龄增加1岁,则使用SQL语句: UPDATE学生 【12】 年龄=年龄+1