问题 单项选择题

关于物流客户服务的说法,不准确的为()

A、物流客户服务属于有形商品

B、客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程

C、客户服务不会使产品增值

D、客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望

答案

参考答案:A

单项选择题
多项选择题