问题
单项选择题
对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录，为以后更好地吃力客户投诉提供参考，这是与处理客户投诉的（）原则。
A.有章可循
B.及时处理
C.分清责任
D.留档分析
答案
参考答案：D
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对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录，为以后更好地吃力客户投诉提供参考，这是与处理客户投诉的（）原则。
A.有章可循
B.及时处理
C.分清责任
D.留档分析
参考答案：D