对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录,为以后更好地吃力客户投诉提供参考,这是与处理客户投诉的()原则。
A.有章可循
B.及时处理
C.分清责任
D.留档分析
参考答案:D
下列方法中不属于评价职业病危害因素的常用方法是______。
A.作业环境监测B.生物监测C.健康监护D.劳动能力鉴定
香豆素类中毒的特殊解毒剂是( )
A.烟酰胺B.解氟灵C.亚甲蓝D.维生素K1E.硫酸铜