对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录，为以后更好地吃力_爱下问搜题

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问题单项选择题

对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录，为以后更好地吃力客户投诉提供参考，这是与处理客户投诉的（）原则。

A.有章可循

B.及时处理

C.分清责任

D.留档分析

答案

参考答案：D

单项选择题 A1/A2型题

关于基础代谢的描述，错误的是（）

A.能量代谢受环境温度的影响

B.能量代谢不受肌肉活动的影响

C.能量代谢受神经的紧张度的影响

D.基础代谢率随性别、年龄、体格变化

E.新陈代谢中的能量转移、利用为能量代谢

单项选择题

下列哪种实验可用来检测致癌物质？( )

A．Ames test

B．transformation test

C．fluctuation test

D．replicaplating test

E．Widal test