对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录，为以后更好地吃力

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题单项选择题

对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录，为以后更好地吃力客户投诉提供参考，这是与处理客户投诉的（）原则。

A.有章可循

B.及时处理

C.分清责任

D.留档分析

答案

参考答案：D

改错题

选出错误的选项并改正。

( ) 1. He likes to skate on an ice. 　　　　　　　　　_________________

　　　　　 A　　　　B　C

( ) 2. On winter, he likes to ski.　　　　　　　　　 _________________

　　　　A 　　　　　B 　　C

( ) 3. Here is my scarf, hat and mittens. 　　　　　　_________________

　　　　A　B 　　　　　　C

( ) 4. Look! Snow is fall.　　　　　　　　　　　　_________________

　　　　A　　　　B　C

( ) 5. We wear different clothes in different season. _________________

　　　　　　A 　　　　　　B 　　　　　　　C

单项选择题 A1型题

特发性血小板减少性紫癜的首选治疗是（）

A.脾切除

B.糖皮质激素

C.长春新碱

D.大剂量免疫球蛋白

E.输浓缩血小板悬液