产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、（）、潜在产品。
A.扩展产品
B.扩延产品
C.延伸产品
D.延展产品
参考答案：C
如图所示是皮带传动示意图，O1是主动轮，O2是从动轮，两轮水平放置。当主动轮顺时针匀速转动时，重10 N的物体同皮带一起运动。若物体与皮带之间最大静摩擦力为5N，则物体所受皮带的摩擦力的大小和图中皮带上P、Q两处所受的摩擦力的方向是
A．5N、向下、向下
B．0、向下、向上
C．0、向上、向上
D．0、向下、向下
油轮正确的卸货顺序是（）。
A.先卸首部油舱，后卸尾部油舱，再卸中部油舱
B.先卸尾部油舱，后卸首部油舱，各舱均衡卸载
C.先卸首部油舱，后卸尾部油舱，各舱均衡卸载
D.先卸中部油舱，后卸首部油舱，各舱均衡卸载
